Lépj velünk
kapcsolatba!
Előfizetéssel kapcsolatos kérdés
Az előfizetési- és demó lehetőségekkel kapcsolatos kérdéseidet itt tedd fel!
Technikai támogatás
Ha már előfizetőnk vagy, akkor itt tudsz segítséget kérni a rendszer használatával kapcsolatban.
Új funkciót szeretnél?
Ha nem találod azt a funkciót a rendszerben, amit fontosnak tartasz és más is jó hasznát veheti, küldd el nekünk javaslatodat!
DOKUMENTÁCIÓ
A rendszer dokumentációja elérhető a következő helyen: http://doc.evir.hu
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Csak jan. 1-én lehet számlázóprogramot váltani?
Nem, bármikor év közben is el lehet kezdeni az új program használatát, sőt, akár párhuzamosan is lehet használni több programot.
Lehet egyszerre több számlázóprogramom?
Igen. Semmi nem tiltja, hogy egy vállalkozás több számlázóprogramot használjon párhuzamosan, azonban mindegyiket be kell jelenteni a NAV-nál.
Csak e-számlát lehet kiállítani?
Nem, sőt, preferált az elektronikus úton előállított hagyományos számla használata, mivel jelenleg ez a legelterjedtebb, legolcsóbban használható és mindenhol kötelezően elfogadandó megoldás.
Rendelkezik a program a NAV engedélyével?
Nincs olyan, hogy egy számlázóprogram NAV engedélyes, de természetesen a program megfelel a hatályos előírásoknak, eleget tesz a kötelezettségeknek. Folyamatosan végezzük a változtatásoknak megfelelő fejlesztéseket.
Lehet saját, egyedi próba rendszerem?
Igen, szívesen biztosítunk lehetőséget egyedi próba rendszer használatára, amely teljesen díjmentes és kötelezettségmentes. Az egyedi demó rendszerhez senki más nem fér hozzá és bármennyi ideig használható.
Mikor kezdhetem el használni a programot?
A megrendelést követően pár órán belül telepítésre kerül a rendszer a megrendelésben megadott cég adataival. Ezt követően e-mailben küldjük el az az adminisztrátor jogú felhasználó nevét és jelszavát, amellyel azonnal el lehet kezdeni a használatot.
Van még tennivalóm a megrendelés után?
A NAV Online Számla adatszolgáltatás miatt regisztrálni kell a NAV-nál, és a kapott technikai felhasználó adatait a program beállításaiba át kell másolni. Az első számla kiállítását követő 30 napon belül be kell jelenteni a NAV-nál a program használatának megkezdését.
A frissítések telepítése hogyan történik?
A program frissítéseit mindenkinek rendszeresen és egyedileg telepítjük a rendszert kiszolgáló szerveren, felhasználói oldalról nem szükséges semmilyen beavatkozás a legfrissebb verzió használatához.